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凤冈:做好网站文章优化营商环境

时间:2019-03-11 15:28 来源:凤凰彩票团队 作者:采集侠 阅读:
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今年以来,凤冈主动作为,创新举措,真抓实干,以政府门户网站为载体,提升政务服务效能,做实做优营商环境。

做好试点专栏新文章。在政府门户网站开设政务公开试点专栏,设置“政策文件、试点领域、管理制度、政务公开办事公开、公众意见箱”等栏目,及时更新发布政务服务信息,进一步深化政务服务信息公开,切实提高群众知晓率和满意度。其中,梳理征地拆迁事项类主动公开、扶贫开发事项类主动公开、涉农补贴事项类主动公开等15个工作流程图,落实群众监督权和知情权;公众意见箱向社会公众公开征求意见,结合意见梳理事项清单,公布事项2202项,落实群众知情权和参与权。通过试点专栏,切实提高政务公开透明度,致力打造最优营商环境。

做好政民互动好文章。全力做好网民留言工作,网民的留言大多是与自身利益息息相关和生产生活相关联的,对于一般性政务服务留言,以“规范、及时”的原则,及时给予正确回复。对于意见、建议和投诉类问题留言,按照“谁主管,谁负责”原则,提请领导批示转交相关部门调查核实后及时回复。2018年,政府网站收到网民留言52条,回复52条,回复率100%,根据网民留言意愿公开回复25条,未公开27条。留言回复做到了“件件有着落、事事有回音”,真正让广大人民群众切感受到党和政府的关怀。全力做好网上调查工作,今年以来,开展在线调查1次,民意征集3个。其中,“我为凤冈营商环境提建议”专栏,鼓励群众针对深化“放管服”改革和营商环境方面政策措施不落实、政府管理服务不到位以及有关部门和单位相互推诿扯皮,政务不公开,乱收费等现象进行意见征集和投诉收集,充分倾听人民群众呼声,主动接受社会监督。通过政民互动栏目,增强政府与公众的互动交流,提升政府公信力和治理能力,着力优化营商环境。

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